Prekių grąžinimo sąlygos

1. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
1.1. Visiems internetinėje parduotuvėje www.aštrus.lt įsigytiems gaminiams taikoma grąžinimo garantija. Prekių, įsigytų elektroninėje parduotuvėje, grąžinimui taikomi tokie terminai:
1.1.1. 14 kalendorinių dienų. Per šį laikotarpį galite grąžinti nenaudotas, tačiau netikusias, lūkesčių neatitikusias prekes. Kai prekės grąžinamos per 14 dienų, jos turi atitikti šias sąlygas:
1.1.1.1. Prekė turi būti nesugadinta, be ženklių naudojimo ar galandimo požymių, bei nepraradusi prekinės išvaizdos;
1.1.1.2. Būtina pateikti pirkimą įrodantį dokumentą – pirkimo užsakymo patvirtinimą.
1.1.2. 6(šešių) mėnesių grąžinimo terminas galioja jei Jūs įsigijote nekokybišką prekę. Šį terminą nustato LR Civilinis kodeksas:
1.1.2.1. Būtina kreiptis į www.aštrus.lt parduotuvę. Būtina pateikti prekę ir pirkimą įrodantį dokumentą – pirkimo užsakymo patvirtinimą.
1.1.2.2. Nurodyti grąžinimo priežastis. Pretenzija nagrinėjama per 10 d.d.

2. GRĄŽINIMO BŪDAI:
2.1. OMNIVA paštomatu, sąlygas raštiškai suderinus su www.aštrus.lt 

3. GARANTIJA NETAIKOMA:
3.1. Jei prekė buvo pažeista mechaniškai.
3.2. Jei prekė buvo naudota ne pagal paskirtį.
3.3. Jei prekė nebuvo tinkamai prižiūrėta. (valymas, džiovinimas, tepimas, impregnavimas)
3.4. Apdailos detalėms – raišteliams, pakaboms.

4. INFORMAVIMAS APIE ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ
4.1. Papildomas lapas informuoja apie asmens duomenų tvarkymą ir kliento teises. Pildant grąžinimo formą reikalingas kliento sutikimas/parašas ant abiejų dokumentų.